Comunicazione interna

Lettera di licenziamento: come scriverla correttamente secondo la normativa italiana

La lettera di licenziamento è un documento fondamentale nel processo di gestione delle risorse umane, utilizzato per terminare formalmente il rapporto di lavoro con un dipendente.

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Domenico Coppolaro

HR Consultant

lettera di dimissioni

1 Novembre, 2024

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La lettera di licenziamento è l’atto formale con cui il datore di lavoro comunica al dipendente la cessazione del rapporto di lavoro, con conseguente inizio del processo di offboarding.

In Italia, il licenziamento è disciplinato da norme precise e non può essere comunicato in modo informale o senza rispettare la procedura prevista dalla legge.

Riferimenti normativi principali:

D.Lgs. 23/2015 – regime sanzionatorio (Jobs Act)

Art. 2 L. 604/1966 – obbligo di forma scritta

Art. 7 L. 300/1970 (Statuto dei Lavoratori) – procedura disciplinare

Art. 2119 c.c. – giusta causa

La lettera di licenziamento deve essere scritta

Ai sensi dell’art. 2 della Legge 604/1966, il licenziamento deve essere comunicato in forma scritta.

Un licenziamento comunicato oralmente è nullo.

La lettera deve contenere:

  • Dati del datore di lavoro
  • Dati del lavoratore
  • Data di decorrenza del licenziamento
  • Motivazione (nei casi previsti)
  • Indicazione del periodo di preavviso, se dovuto

Attenzione: prima della lettera può essere obbligatoria la procedura disciplinare

Uno degli errori più gravi è inviare direttamente la lettera di licenziamento nei casi disciplinari.

Quando il licenziamento è fondato su:

  • Giusta causa
  • Giustificato motivo soggettivo

è obbligatorio seguire la procedura prevista dall’art. 7 dello Statuto dei Lavoratori.

La procedura disciplinare si articola in due fasi:

1. Contestazione disciplinare

Il datore di lavoro deve:

  • Contestare per iscritto il fatto al lavoratore
  • Descrivere in modo chiaro e specifico il comportamento contestato
  • Concedere al lavoratore almeno 5 giorni per presentare le proprie giustificazioni

Il lavoratore ha diritto a difendersi, anche con l’assistenza di un rappresentante sindacale.

2. Eventuale provvedimento disciplinare (licenziamento)

Solo dopo aver:

  • Atteso il termine di difesa
  • Valutato le giustificazioni

il datore di lavoro può decidere se procedere con il licenziamento.

Se questa procedura non viene rispettata, il licenziamento può essere dichiarato illegittimo.

Quando la procedura disciplinare non è necessaria

La procedura dell’art. 7 non si applica nei casi di:

  • Giustificato motivo oggettivo (esigenze economiche o organizzative)

In questi casi il licenziamento non è legato a una condotta del lavoratore, ma a ragioni aziendali.

Contenuto corretto della lettera di licenziamento

La lettera dovrebbe includere:

  • Intestazione aziendale
  • Riferimenti del lavoratore
  • Richiamo alla precedente contestazione disciplinare (se presente)
  • Indicazione della tipologia di licenziamento (giusta causa / giustificato motivo soggettivo / oggettivo)
  • Decorrenza del recesso
  • Indicazione del preavviso o della sua non applicazione

Preavviso

  • Non è dovuto in caso di giusta causa (art. 2119 c.c.)
  • È dovuto nei casi di giustificato motivo soggettivo o oggettivo, salvo indennità sostitutiva

La durata del preavviso dipende dal CCNL applicato.

Conseguenze di un errore nella procedura

Se il datore di lavoro:

  • Non rispetta la procedura disciplinare
  • Non motiva adeguatamente
  • Non utilizza la forma scritta

il licenziamento può essere dichiarato illegittimo.

Le conseguenze variano in base:

  • Alla dimensione aziendale
  • Alla data di assunzione del lavoratore
  • Alla tipologia di vizio

Riferimenti:

  • Art. 18 Statuto dei Lavoratori
  • D.Lgs. 23/2015 (Jobs Act)

Le sanzioni possono includere reintegrazione o indennizzo economico.

Esempio di struttura di lettera di licenziamento disciplinare

Oggetto: Licenziamento per giusta causa

  • Richiamo alla contestazione disciplinare del [data]
  • Indicazione del termine concesso per le giustificazioni
  • Valutazione delle difese ricevute
  • Comunicazione della risoluzione del rapporto con effetto immediato

Ogni caso deve essere valutato in modo specifico, preferibilmente con il supporto di un consulente del lavoro o legale.

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Tiago Santos

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Esperto professionista di Risorse Umane con esperienza nella creazione di comunità collaborative di leader delle HR. In qualità di fondatore del HR Club e della HR Community, adopero i miei oltre 15 anni di esperienza per ottimizzare il panorama professionale nella leadership delle HR.

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