Formazione

8 passaggi per progettare un piano di formazione per i dipendenti

Crea un piano di formazione in 8 steps per attrarre e trattenere talenti! Il tutto in pochi clic, con il supporto di un software hr!

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Roberta Di Giuseppe

HR Consultant

piano di formazione

26 de Maggio, 2025

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Vuoi avere un team competitivo? Allora, oltre a contare su un capitale umano di qualità, devi puntare su piani di formazione continua. In questo modo puoi potenziare lo sviluppo professionale, l’innovazione e l’aggiornamento dei lavoratori. Di seguito, ti spieghiamo come realizzare un piano di formazione di successo.

Scopri anche come una buona gestione della formazione con il tuo team favorisce la motivazione e la produttività dei tuoi dipendenti!

Che cos’è un piano di formazione per i dipendenti?

Un piano di formazione per i dipendenti, fondamentalmente, è una strategia di formazione aziendale. Tale strategia descrive con precisione le attività, le tecniche, gli obiettivi, i deliverable e gli studi che verranno impiegati per formare i lavoratori. Va inoltre sottolineato che si tratta della continuità della strategia aziendale ed è incluso nel piano delle risorse umane.

Tutto parte, inizialmente, dalle persone che costituiscono l’azienda e da quelle che assumiamo. Non è un segreto che i processi di selezione costano molto; la chiave è riuscire a trovare quel talento. Una volta trovato, dobbiamo sfruttarlo al massimo. Oltre a poter contare su grandi professionisti e talento umano di qualità, dobbiamo puntare su piani di formazione continua. In altre parole, dobbiamo avere piani formativi ogni anno in linea con la strategia formativa stabilita.

Come realizzare un piano di formazione interna in azienda?

Sapere come realizzare un piano di formazione significa preparare una serie di azioni di apprendimento attraverso le quali i lavoratori di uno stesso profilo professionale possono ampliare le proprie competenze e abilità lavorative per garantire una crescita professionale costante e non rimanere obsoleti.

Dal reparto risorse umane occorre progettare programmi formativi e corsi di formazione per sviluppare maggiori competenze e abilità lavorative. In questo senso, si devono sviluppare piani e corsi su misura per ogni ruolo, un compito non per nulla semplice.

Tuttavia, se segui questi passaggi, puoi configurare i piani di formazione aziendale su misura e ottenere un team molto competitivo. Vediamo come.

Analizza la situazione attuale

Il primo passo per sapere come realizzare un piano di formazione è esaminare le opportunità, le debolezze e i punti di forza del tuo team. Questa analisi deve includere:

  • Identificazione delle necessità formative. Determina le aree in cui i dipendenti devono migliorare o acquisire nuove competenze.
  • Valutazione delle performance. Analizza i risultati delle valutazioni per identificare eventuali lacune nelle competenze.
  • Revisione della mission e degli obiettivi aziendali. Assicurati che il piano di formazione sia allineato con la visione e gli obiettivi strategici dell’azienda.
  • Analisi della concorrenza. Osserva le pratiche formative delle aziende concorrenti per individuare opportunità e minacce.

Attraverso una valutazione delle competenze è possibile individuare in quali aspetti il tuo team può migliorare. Cioè, in base alle necessità, si possono definire i corsi di formazione.

Scegli un pubblico obiettivo

Identifica quali team o individui trarrebbero maggior beneficio dalla formazione e dallo sviluppo delle competenze. Forse si tratta dei nuovi assunti, dei rappresentanti del servizio clienti o dei dirigenti. Questo passaggio implica: sulla base del profilo professionale che desideri potenziare, definisci una serie di professionisti che possano sfruttare al massimo il programma formativo aziendale e applicare le conoscenze nella loro attività quotidiana.

Redigi gli obiettivi specifici del piano

Dai priorità alle aree di formazione e stabilisci una serie di obiettivi a breve e lungo termine affinché il tuo personale tragga vantaggio dai corsi formativi. Alcuni aspetti da considerare sono:

  • Definizione di obiettivi SMART. Assicurati che gli obiettivi siano Specifici, Misurabili, Raggiungibili, Rilevanti e con una scadenza temporale.
  • Risultati attesi. Definisci chiaramente cosa ci si aspetta di ottenere con la formazione, ad esempio migliorare la produttività, ridurre gli errori o aumentare la soddisfazione del cliente.
  • Indicatori di successo. Stabilisci indicatori chiave di prestazione (KPI) che consentano di misurare il successo della formazione.

Se non sai come realizzare un piano di formazione né da dove iniziare a redigerlo, le nuove tecnologie possono aiutarti a progettare il tuo piano!

4. Progetta il programma e il contenuto dei corsi

Definisci il piano, il programma e gli obiettivi da raggiungere. In questo ambito, è fondamentale chiarire il punto di partenza e la meta desiderata.

  • Selezione dei temi. Scegli gli argomenti più rilevanti per raggiungere gli obiettivi definiti.
  • Struttura del corso. Organizza il contenuto in moduli o unità che facilitino l’apprendimento.
  • Materiali di supporto. Sviluppa materiali come manuali, presentazioni, video ed esercitazioni pratiche.
  • Metodi di insegnamento. Decidi i metodi più efficaci, ad esempio sessioni in presenza, e-learning, workshop o seminari.

Inoltre, in questo passaggio puoi scegliere il metodo da seguire: lezioni online, lezioni frontali, outdoor training, casi pratici… La struttura del piano di formazione interna deve essere ben chiara a questo punto.

5. Seleziona i formatori più comunicativi

Un altro passaggio per sapere come realizzare un piano di formazione è contare su un profilo qualificato interno all’azienda in grado di erogare le lezioni o, se si tratta di un argomento del tutto nuovo per il team, assumere un formatore esterno. Alcuni criteri per selezionare i formatori sono:

  • Esperienza e conoscenze. Scegli formatori con comprovata esperienza e conoscenze approfondite sugli argomenti trattati.
  • Abilità di comunicazione interna. Assicurati che i formatori abbiano ottime capacità comunicative e possano trasmettere il contenuto in modo chiaro ed efficace.
  • Capacità di motivazione. I formatori devono saper motivare e coinvolgere i dipendenti nel processo di apprendimento.
  • Adattabilità. Scegli formatori capaci di adattarsi a diversi stili di apprendimento e alle esigenze dei partecipanti.

I formatori efficaci devono essere in grado di spiegare concetti e idee con chiarezza, utilizzando termini semplici ed evitando gerghi tecnici. Buone doti comunicative li aiuteranno a connettersi con i dipendenti, garantendo che il messaggio sia compreso.

6. Stabilisci un sistema per valutare i risultati

Quali sono i risultati ottenuti? Gli obiettivi sono stati raggiunti? Controlla e valuta i risultati sia qualitativi che quantitativi. In questo senso, è importante considerare la soddisfazione lavorativa, la motivazione sul lavoro e l’utilità. Alcuni strumenti e metodi di valutazione includono:

  • Questionari sul clima aziendale. Effettua sondaggi prima e dopo la formazione per misurare i cambiamenti nelle conoscenze e competenze dei dipendenti.
  • Valutazioni pratiche. Utilizza prove pratiche per verificare l’applicazione pratica delle conoscenze acquisite.
  • Feedback continuo. Raccogli commenti da partecipanti e supervisori per individuare aree di miglioramento.
  • Analisi delle prestazioni. Confronta gli indicatori prima e dopo la formazione per valutarne l’impatto.

È fondamentale approfondire questo ambito se non sai come realizzare un piano di formazione efficace.

7. Programma la formazione interna in azienda

I corsi formativi si terranno durante l’orario di lavoro? Si possono svolgere all’interno delle strutture aziendali o è necessario spostarsi in presenza? Quante ore dura il corso?

Pianificare la logistica della formazione è essenziale per garantire uno svolgimento efficace. Questo include:

  • Calendario della formazione. Stabilisci un calendario dettagliato con date e orari delle sessioni formative.
  • Prenotazione di spazi e risorse. Assicurati che gli spazi e le attrezzature necessarie siano disponibili e prenotati.
  • Comunicazione ai dipendenti. Informa il personale sul piano formativo, inclusi date, orari, obiettivi e aspettative.
  • Registrazione delle presenze. Tieni traccia della partecipazione per garantire che tutti prendano parte alla formazione.

Se la formazione deve essere conteggiata nell’orario lavorativo, è indispensabile poter registrare e annotare le ore dedicate alla formazione. Con il software per le risorse umane di Sesame HR tutto diventa semplice con pochi clic! I tuoi lavoratori potranno registrarsi da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, oltre ad inserire nel gestore delle attività il tempo effettivamente dedicato al corso formativo.

8. Analizza i risultati e reindirizza se necessario

Una volta concluso il programma formativo in azienda, è importante analizzare i risultati per determinare cosa ha funzionato e cosa può essere migliorato. Valutare la formazione aiuta a garantire la massima efficacia per i programmi futuri.

Questo implica:

  • Revisione degli obiettivi. Valuta se sono stati raggiunti gli obiettivi definiti inizialmente.
  • Analisi del feedback. Esamina i commenti ricevuti da partecipanti e formatori per individuare possibili miglioramenti.
  • Aggiustamenti nel contenuto e nei metodi. Apporta modifiche al materiale e ai metodi didattici in base ai risultati e al feedback ottenuto.
  • Pianificazione di future formazioni. Utilizza le informazioni apprese per migliorare la programmazione delle prossime sessioni formative.

Effettua un monitoraggio per verificare se i risultati formativi e l’apprendimento sono quelli attesi e se conviene continuare o migliorare ulteriormente la formazione. In questo modo, tutti i lavoratori potranno muoversi con completa libertà e continuare a crescere professionalmente all’interno dell’azienda.

Obiettivi di un piano di formazione in azienda

L’obiettivo di un piano di formazione interna è ottimizzare lo sviluppo professionale, l’innovazione e il grado di aggiornamento dei dipendenti che compongono il personale. In questo modo si mira a migliorare la crescita professionale e personale dei lavoratori. Tutte le organizzazioni necessitano di innovazione, il che comporta una maggiore richiesta di conoscenze e, in generale, genera una più elevata necessità di formazione. Quest’ ultima ti permette di differenziarti dalla concorrenza e aggiunge un valore aggiunto alle attività in un mercato così competitivo. L’azienda potrà, così, generare dipendenti ideali per ogni ruolo, poiché ha l’opportunità di progettare un piano di formazione su misura per le proprie esigenze.

Vantaggi dell’uso di un piano di formazione

  • Aumenta i livelli di soddisfazione lavorativa. Grazie alla formazione, i dipendenti si sentiranno più preparati per svolgere il proprio ruolo.
  • Potenzia il talento interno. Avrai l’opportunità di formare persone già presenti in azienda.
  • Migliora l’immagine aziendale e del marchio. Un piano di formazione è un vantaggio per i dipendenti e dimostra l’attenzione che l’azienda riserva al proprio personale.
  • Aiuta a individuare compiti ripetitivi. Eseguire un’attività in un certo modo non significa necessariamente la modalità più efficiente. Con questo piano, potrai intervenire sulle criticità e migliorare il processo.
  • Permette lo sviluppo di profili interdisciplinari. È possibile individuare talento interno che possa essere ricollocato in diverse posizioni o dipartimenti; qualora una posizione dovesse scomparire in futuro, potrà essere riassegnato.
  • Aumenta le prestazioni complessive dell’azienda. Lavoratori meglio formati significano maggiore produttività e, in sostanza, una maggiore redditività.

Esempio di piano di formazione in azienda

Esistono diversi esempi di piani di formazione in azienda che puoi implementare tra i tuoi dipendenti se non sai come realizzare un piano formativo. Tuttavia, è importante stabilire quale sia il più adatto in base alle loro specifiche esigenze.

Formazione di onboarding

La formazione di onboarding in azienda è fondamentale per integrare i nuovi dipendenti nella cultura e nei valori aziendali. Questa formazione iniziale fornisce loro le informazioni essenziali per svolgere il proprio lavoro.

Come realizzare un piano di formazione di onboarding? Il contenuto di un programma di onboarding deve includere:

  • Informazioni sulla storia, missione e visione dell’azienda.
  • Descrizione del ruolo, responsabilità e aspettative.
  • Informazioni sulle politiche, i processi e le procedure interne.
  • Presentazione del team e dei colleghi.

Formazione sui rischi sul lavoro

La formazione sui rischi sul lavoro è fondamentale per qualsiasi azienda. È essenziale che i tuoi dipendenti conoscano i pericoli del loro ambiente lavorativo e sappiano come prevenire incidenti o malattie professionali.

Il contenuto di questo tipo di formazione deve includere informazioni sui rischi specifici di ciascun ruolo, misure preventive, nozioni di primo soccorso e piani d’emergenza.

Formazione su prodotti e servizi

La formazione su prodotti e servizi è fondamentale affinché i tuoi dipendenti possano vendere e assistere meglio i clienti.

Devono conoscere a fondo le caratteristiche, i vantaggi e i benefici di ciascun prodotto e servizio, ovvero il catalogo aziendale e le novità che emergono nel tempo.

Se non sai come realizzare un piano di formazione su un prodotto, contatta i responsabili dell’area per definire le basi del corso.

Formazione tecnica

La formazione tecnica è fondamentale per la crescita dei dipendenti, poiché fornisce conoscenze specifiche su processi, strumenti e attività svolte nel ruolo.

I contenuti tecnici includono informazioni sull’uso delle macchine, dei sistemi informatici e sulle abilità manuali. Ad esempio, un corso di Excel, assistenza clienti o di chiusura delle vendite. Questa formazione permette ai dipendenti di migliorare la propria produttività.

Formazione sulle soft skills

Le abilità interpersonali sono essenziali per il successo professionale, pertanto è fondamentale offrire formazione in questo ambito. Puntate su competenze come la comunicazione, il pensiero critico e la risoluzione dei conflitti, qualità utili in tutti i ruoli e dipartimenti. Quindi, ora sai come realizzare un piano di formazione interna efficace. Non è così complicato come sembra: segui questi otto passaggi e scegli un argomento rilevante per la tua azienda! Vedrai come i dipendenti miglioreranno le proprie competenze e si sentiranno maggiormente coinvolti.

Come ti aiuta Sesame HR nella gestione della formazione

Sesame HR offre una soluzione integrata per la gestione della formazione dei dipendenti, permettendo alle aziende di pianificare, eseguire e valutare programmi formativi in maniera efficiente e personalizzata. Di seguito vengono descritte le funzionalità principali offerte dal software HR.

Pianificazione e gestione dei programmi formativi

Sesame HR permette di organizzare e coordinare tutti i programmi formativi da un unico punto, facilitando la creazione e l’assegnazione dei corsi, la supervisione delle presenze e il monitoraggio del progresso dei dipendenti.

Il software offre anche la possibilità di progettare piani di carriera specifici per le esigenze di ogni area e profilo, contribuendo a una strategia efficace di attrazione e fidelizzazione dei talenti.

Analisi e monitoraggio delle prestazioni

Sesame HR fornisce strumenti che permettono di verificare se la formazione sta raggiungendo i propri obiettivi, includendo metriche sul completamento dei corsi, i livelli di partecipazione e la redditività degli investimenti formativi.

La piattaforma consente di archiviare, visualizzare, scaricare e condividere documenti relativi alle formazioni, facilitando l’accesso a materiali e certificati sia per i dipendenti che per il reparto HR.

Integrazioni e automazione

  • Connessione con piattaforme di e-learning. Sesame HR si integra con soluzioni come isEazy, offrendo accesso a un catalogo di oltre 500 corsi in diverse aree, disponibili in vari formati e lingue.
  • Automazione dei processi. Facilita l’automatizzazione delle attività legate alla formazione, dall’iscrizione dei dipendenti all’emissione dei certificati, risparmiando tempo e riducendo il carico amministrativo.

Ottimizzazione delle risorse e conformità normativa

Sesame HR semplifica la gestione dei bonus Fundae, permettendo di scaricare report in formato Excel pronti per essere presentati, con tutte le informazioni necessarie su obiettivi, ore e partecipanti. Inoltre, consente di aggiungere informazioni sui costi di ogni azione formativa, sugli orari e sui bonus, facilitando un controllo accurato dell’investimento nella formazione. Sesame HR fornisce una soluzione completa per la gestione della formazione dei dipendenti, integrando pianificazione, esecuzione e analisi in un’unica piattaforma, contribuendo allo sviluppo professionale dei team e al raggiungimento degli obiettivi strategici dell’azienda! Ti abbiamo incuriosito? Inizia subito la prova gratuita!

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cristina martin
People and Talent Director at Sesame HR | Website | + posts

Professionista con oltre 20 anni di esperienza in diverse aree delle Risorse Umane (selezione, formazione, prevenzione dei rischi, gestione del personale). Esperienza nel reparto gestione: ampia visione del business e delle risorse umane.


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